¿Aparece texto faltante o líneas en las fotos al imprimir?
Si es así, podemos ayudarle, y existe una razón por la que tiene problemas de impresión.
Si no usa su impresora con mucha frecuencia, corre un mayor riesgo de que los cabezales de impresión se bloqueen debido a que la tinta se seca sobre ellos. Seguir los pasos a continuación puede ayudar a solucionar los problemas. En casos más graves, deberá utilizar líquido limpiador de cabezales de impresión para disolver la tinta durante la noche.
Si necesita limpiar su cabezal de impresión debido a un bajo rendimiento de impresión, primero puede intentar utilizar la función de limpieza de cabezales de su impresora; esto puede solucionar el problema en algunos casos. Por favor, consulte el manual y los ajustes de su impresora para acceder a esta opción.
Para limpiar el cabezal de impresión con el líquido limpiador, siga los pasos a continuación:
Las siguientes instrucciones son para cabezales de impresión integrados en el cartucho de tinta (normalmente Canon y HP).
1: Retire el cartucho de tinta de la impresora
2: Use guantes protectores en sus manos mientras utiliza el líquido limpiador
3: Vierta una pequeña cantidad de limpiador de cabezales sobre un pañuelo suave o un paño que no suelte pelusa
4: Limpie el cabezal de impresión de adelante hacia atrás con el pañuelo aplicando una ligera presión sobre el cabezal para ayudar a introducir el líquido en los pequeños orificios del cabezal.
5: Limpie el cabezal de impresión con un pañuelo seco
6: Reinstale el cartucho en la impresora y realice un ciclo de limpieza utilizando la opción de limpieza de la impresora (que suele encontrarse en el menú de mantenimiento de su impresora)
7: Realice una impresión de prueba de todos los colores
Si la calidad de impresión sigue siendo deficiente, tendrá una obstrucción más grave en el cabezal de impresión. En cuyo caso deberá retirar el cartucho y realizar los siguientes pasos:
1: Vierta una pequeña cantidad de limpiador en un platillo (o similar), lo suficiente para cubrir solo el cabezal de impresión. Asegúrese de que solo cubra el cabezal para evitar la contaminación de tinta dentro del cartucho.
2: Deje el cartucho en el platillo durante la noche o al menos 8 horas para que el limpiador tenga tiempo de disolver completamente cualquier tinta seca en los cabezales.
3: Una vez transcurrido el tiempo, retire el cartucho del limpiador y limpie el cabezal de impresión hasta que esté seco.
4: En esta etapa, puede volver a insertarlo en su impresora y realizar la opción de limpieza en el área de mantenimiento de su impresora (si el cartucho ha sido recargado o sabe que contiene tinta). O bien, puede rellenar el cartucho de tinta de la forma habitual siguiendo las instrucciones de recarga para su cartucho.
5: Realice impresiones de prueba para comprobar que el cartucho esté totalmente limpio.
Tenga en cuenta que los fabricantes diseñan sus cartuchos para un solo uso desde nuevos, aunque la recarga puede realizarse a veces entre 1 y 5 veces, o más, dependiendo de la fiabilidad del cabezal de impresión. Si ha intentado varias opciones para limpiar el cabezal y sigue obteniendo un bajo rendimiento, esto se deberá a que el cabezal de impresión ha llegado al final de su vida útil.
Las siguientes instrucciones son para cabezales de impresión integrados en la impresora (Epson).
1: Abra la tapa de los cartuchos; espere a que los cartuchos se desplacen a la posición de reemplazo.
2: Apague la impresora
3: Asegúrese de poder acceder al soporte del cartucho. Deslícelo suavemente si no está en una posición que le permita colocar un trozo de material absorbente debajo del soporte del cartucho (cabezal de impresión).
4: Inserte material absorbente (como papel de cocina) de modo que cubra toda la parte inferior del cabezal de impresión para recoger el líquido limpiador y la tinta seca.
5: Conecte el tubo a la jeringa y aspire el líquido limpiador de la botella de modo que el líquido quede aproximadamente a 2 cm del extremo del tubo.
6: Conecte el tubo a una de las entradas del cartucho que necesita limpiar
7: Empuje suavemente el émbolo de la jeringa para forzar la entrada de tinta a través del cabezal de impresión, asegurándose de detenerse periódicamente para reemplazar el material absorbente.
8: Inténtelo varias veces para una limpieza profunda y luego empuje aire utilizando la jeringa y el tubo sin líquido limpiador.
9: Retire el tubo y el material absorbente
10: Inserte el/los cartucho(s) de tinta
11: Cierre la tapa y vuelva a encender la impresora.
12: Espere a que la impresora se estabilice e imprima algunas pruebas para verificar que todos los cabezales estén limpios. Si no es así, repita los pasos anteriores.